Cookies and data processing policy

Última actualización: 8 de julio de 2026

La presente política de cookies y tratamiento de datos describe cómo Rouje utiliza y protege la información que usted facilita a Rouje al utilizar este sitio web. Rouje se compromete a garantizar la protección de su privacidad. Si le solicitamos determinada información que permita identificarle al utilizar este sitio web, puede tener la certeza de que solo se utilizará de conformidad con la presente declaración de privacidad. Rouje puede modificar esta política en cualquier momento actualizando esta página. Le recomendamos consultarla periódicamente para asegurarse de que está conforme con los posibles cambios.

Qué información recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

nombre
datos de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
información demográfica como el código postal, las preferencias y los intereses
otra información pertinente para encuestas de clientes y/u ofertas comerciales

Para consultar la lista exhaustiva de las cookies que recopilamos, véase la sección Lista de cookies que recopilamos.

Qué hacemos con la información recopilada

Necesitamos esta información para comprender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, en particular por los siguientes motivos:

Registro interno.
Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
Podemos enviarle periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que consideremos de su interés, utilizando la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado.
Ocasionalmente, también podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted con fines de estudios de mercado. Podemos contactarle por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web en función de sus intereses.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información. Con el fin de impedir el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implantado procedimientos físicos, electrónicos y organizativos adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.

¿Qué es una cookie y cómo utilizamos las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para almacenarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted lo autoriza, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o permite identificar su visita a un sitio determinado. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a usted de forma individual. La aplicación web puede adaptar su funcionamiento a sus necesidades, gustos y preferencias recopilando y recordando información sobre estas.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se consultan. Esto nos ayuda a analizar los datos relativos al tráfico de nuestras páginas y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades de nuestra clientela. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico, tras lo cual los datos se eliminan del sistema.

En términos generales, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, ya que nos permiten conocer qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie no nos da en ningún caso acceso a su ordenador ni a información sobre usted, salvo los datos que usted decida compartir con nosotros. Puede elegir aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web las aceptan automáticamente, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar plenamente todas las funcionalidades del sitio.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés. No obstante, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, tenga en cuenta que no ejercemos ningún control sobre dichos sitios. Por tanto, no podemos ser responsables de la protección y la confidencialidad de la información que facilite durante la visita a esos sitios, los cuales no se rigen por la presente declaración de privacidad. Le recomendamos actuar con cautela y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio en cuestión.

Control de su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

siempre que se le solicite cumplimentar un formulario en el sitio web, busque la casilla que puede marcar para indicar que no desea que su información se utilice con fines de marketing directo;
si anteriormente ha consentido que utilicemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a lesfillesenrouje@rouje.live.

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros salvo que contemos con su autorización o que la ley nos obligue a ello. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que consideremos de su interés, si nos indica que desea recibirla.

Puede solicitar el detalle de la información personal que conservamos sobre usted. Si desea obtener una copia de la información que tenemos sobre usted, escríbanos a lesfillesenrouje@rouje.live.

Si considera que alguna información que conservamos sobre usted es incorrecta o incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección indicada anteriormente. Rectificaremos con prontitud cualquier información que resulte ser incorrecta.

Lista de cookies que recopilamos y cómo elegir por categoría

En nuestro sitio web existen dos tipos de cookies.

Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio: estas cookies le permiten utilizar las funcionalidades principales del sitio web de Rouje, como guardar su selección de productos en la cesta. Facilitan la navegación y son necesarias para realizar compras en línea.

Cookies de terceros: se trata, en particular, de cookies de análisis estadístico que recopilan información sobre la navegación en nuestro sitio web, lo que nos permite mejorar su experiencia de usuario y adaptar los servicios a sus preferencias. También existen cookies publicitarias cuyo objetivo es personalizar y/o mejorar el contenido y la experiencia de navegación, ofreciéndole servicios basados en sus intereses en otros sitios web.

Puede modificar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic aquí.

La tabla siguiente enumera las cookies que recopilamos y la información que almacenan.

Placed by	Cookie Name	Cookie Description
Shopify	`_shopify_y`, `_shopify_s`, `cart`, `cart_ts`, `secure_customer_sig`, `_secure_session_id`	Estas cookies son obligatorias y estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. Permiten utilizar las funcionalidades principales, facilitan la navegación y son imprescindibles para realizar una compra en línea.
Google analytics	_GA	Distingue a los visitantes únicos del sitio asignando un identificador único a cada visitante.
Google analytics	_GID	Almacena la información recopilada con fines estadísticos.
Google Advertising	SSID, SAPISID	Esta cookie es utilizada por Google Advertising para medir el rendimiento de las campañas publicitarias.
Facebook pixel	`_fbp`, `fr`, `_fbc`	Permite realizar un seguimiento de las acciones del visitante en el sitio e identificar posibles conversiones.
Pinterest	_pinterest_ct_ua	Identifica a los visitantes procedentes de Pinterest y nos ayuda a optimizar nuestros anuncios.
Tiktok	tta_attr_id_mirror, tta_attr_id, ttwid, _ttp, _abck	Identifica a los visitantes procedentes de TikTok y nos ayuda a optimizar nuestros anuncios.
Google Tag Manager	_gcl_au	Nos ayuda a gestionar nuestras cookies y otras tecnologías similares.
Biron	`_biron_id`, `_biron_session`	Nos permiten personalizar y gestionar nuestros datos mediante la creación de cuadros de mando con los indicadores pertinentes.
Beyable	`byblUserId`, `byblSessionId`, `beyable_ab`	Nos ayudan a organizar nuestros listados de productos y a personalizar nuestras recomendaciones de productos.
Gorgias	`gorgias_anonymous_id`, `gorgias_chat_session`	Permiten el funcionamiento de nuestro chat en directo y de nuestro servicio de atención al cliente. Conservan el historial de su conversación para que nuestro equipo pueda responder a sus solicitudes sin que tenga que repetir su información.
Klaviyo	__kla_id	Klaviyo es una solución de email marketing y automatización que nos ayuda a conocerle mejor y a comprender sus intereses, con el fin de personalizar nuestros correos electrónicos y mejorar su experiencia como cliente.
Affilae	`ae_uid`, `ae_lp`	Nos permiten atribuir una visita o un pedido al sitio asociado que le ha dirigido hacia nosotros, y gestionar las comisiones correspondientes a través de la red de afiliación Affilae.
Rakuten Affiliate	`rmStoreGateway`, `ranMID`, `ran_sid`, `rmuid`	Nos permiten atribuir una visita o un pedido al sitio asociado que le ha dirigido hacia nosotros, y gestionar las comisiones correspondientes a través de la red de afiliación Rakuten Advertising.
Microsoft Clarity	`_clck`, `_clsk`, `CLID`, `ANONCHK`, `MUID`, `SM`	Registran de forma anonimizada las sesiones de navegación (clics, desplazamiento, recorrido) para permitirnos analizar el uso del sitio y mejorar su ergonomía y la experiencia de usuario.
ShopMy	`shopmy_uid`, `smUid`	Identifican a los visitantes dirigidos hacia nosotros por una creadora o influencer a través de la plataforma ShopMy, y miden el rendimiento de estas colaboraciones.
Criteo	`cto_bundle`, `cto_bidid`, `cto_tld_test`, `criteo_write_test`	Criteo es una solución de retargeting publicitario. Estas cookies nos permiten mostrarle anuncios personalizados de nuestros productos en otros sitios web, en función de las páginas y productos que haya consultado en rouje.live, y medir el rendimiento de estas campañas.